(Sóng trẻ) - “Tin cậy – Thân Thiện – Nhanh Chóng là tôn chỉ mà Công ty Cổ phần Đầu tư F88 thực hiện với mong muốn thay đổi cái nhìn của xã hội về loại hình kinh doanh cầm đồ” – ông Phùng Anh Tuấn – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc công ty chia sẻ.

Ông Phùng Anh Tuấn trả lời phỏng vấn về khát khao tạo cái nhìn thiện cảm về cầm đồ

Ý tưởng nảy sinh từ … đi cầm đồ

Ông  Phùng Anh Tuấn từng là Tổng Giám đốc Công ty An ninh mạng VSEC, một công ty nhà nước khá có tiếng trong lĩnh vực này. Đến năm 2006, ông  quyết định tách ra thành công ty cổ phần An ninh mạng VSEC. VSEC là một trong những công ty làm về an ninh thông tin đầu tiên ở Việt Nam và luôn phát triển cho đến bây giờ. 

0c5dd2b27_1.jpg
Ông Phùng Anh Tuấn – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc công ty F88.

CEO F88 chia sẻ: “Tính tôi thích làm những cái gì nó mới, có tính đột phá cao mang lại giá trị cho xã hội. Sau 10 năm, thấy đội ngũ nhân sự lãnh đạo VSEC cũng làm chủ hoàn toàn được các hoạt động kinh doanh của công ty, vì vậy tôi quyết định bắt đầu một công việc mới cho mình”.

Cầm đồ và An ninh mạng dường như không có sự liên quan tới nhau. Nhưng có một cơ duyên đặc biệt đã dẫn ông Phùng Anh Tuấn đến với lĩnh vực kinh doanh đặc biệt này. Bắt đầu làm kinh doanh từ những ngày đầu bước chân vào đại học, ông Tuấn khi đó mới khởi nghiệp nên kinh nghiệm còn ít ỏi, nguồn vốn thì không có. 

Có những thời điểm khó khăn khi phải chi các chi phí hoạt động kinh doanh của công ty, như thiếu tài chính, lại không biết phải vay ai, Giám đốc của F88 cũng phải mang tài sản của mình đi cầm cố lấy tiền trả chi phí hoạt động cho công ty. Từ đó, ông Tuấn đã nhận thức được dịch vụ cầm đồ là một kênh tiếp cận tài chính nhanh chóng. Tuy nhiên loại hình dịch vụ này vẫn còn những vấn đề chưa tưng xứng với mong muốn của khách hàng như chưa tạo dựng được độ tin cậy, chưa có sự chuyên nghiệp trong hoạt động. Ông Phùng Anh Tuấn cho biết thêm, bất kể ngành nghề dịch vụ nào, nếu chưa có ai làm chuyên nghiệp thì có nghĩa là chúng ta còn có cơ hội để phát triển nó. 

Thông điệp “Tin cậy – Thân Thiện – Nhanh Chóng” nhằm tạo cái nhìn tích cực về dịch vụ cầm đồ

Dịch vụ cầm đồ tại Việt Nam bị nhìn nhận với thái độ không mấy thiện cảm với các cửa hàng nhỏ lẻ, không chuyên nghiệp trong khi tại các nước phát triển như Mỹ, Anh, Australia, Nhật... cầm đồ là dịch vụ tài chính, phát triển chuyên nghiệp và rất phổ biến, nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ này đều rất thành công và còn đang mở rộng quy mô sang các nước ở Đông Nam Á. Theo ông Tuấn, nước ta đang trong giai đoạn phát triển, mọi ngành nghề dịch vụ đều đang dần được chuyên nghiệp hóa, nên đối với dịch vụ cầm đồ cũng cần phải nâng cao chất lượng, xây dựng tính chuyên nghiệp. 

Với mục tiêu xóa bỏ những định kiến tiêu cực, tạo dựng cái nhìn tích cực của xã hội với dịch vụ cầm đồ, Công ty F88 và ông Phùng Anh Tuấn đưa ra thông điệp cốt lõi “Tin cậy – Thân Thiện – Nhanh Chóng” để truyền tải tới khách hàng. 

Tin cậy thể hiện qua các tiêu chí: Hệ thống chuỗi cửa hàng rộng khắp, 100% các cửa hàng đều có giấy phép ĐKKD Cầm Đồ, chứng nhận An ninh trật tự và phòng cháy chữa cháy. Quy trình niêm phong và bảo quản tài sản, hệ thống két sắt, kho bãi lưu giữ xe máy, ô tô quy mô lớn có hệ thống an ninh giám sát cũng như hệ thống phòng cháy chữa cháy, các kho lưu trữ của F88 đều được mua bảo hiểm cháy nổ. Cam kết việc đền bù tài sản cho khách hàng trong trường hợp cháy nổ hoả hoạn.

Nhanh chóng qua các tiêu chí: Như thủ tục đơn giản, tư vấn chuyên nghiệp, sử dụng hệ thống công nghệ để thẩm định tài sản ra quyết định cho hạn mức cho vay và thực hiện việc giải ngân một cách nhanh chóng. 

Thân thiện thể hiện ở đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, nhiệt tình, chuyên nghiệp, luôn tận tâm phục vụ. 

Với mục tiêu phát triển dịch vụ cầm đồ tại Việt Nam chuyên nghiệp, uy tín hơn, thay đổi tư duy xã hội về loại hình kinh doanh này, F88 mới đây đã chinh phục được Mekong Capital - một quỹ đã từng đầu tư cho lden Gate, Wrap & Roll, Thế giới Di động với số vốn đầu tư lên tới hàng triệu USD. 

0c5dd2b27_2.jpg
F88 vừa được Mekong Capital - một quỹ đã từng đầu tư cho lden Gate, Wrap & Roll, Thế giới Di động rót vốn.

Với một mô hình kinh doanh tiềm năng, một đội ngũ nhân sự tốt, một Quỹ đầu tư có kinh nghiệm thực tiễn, đó là cơ sở cho ông Phùng Anh Tuấn và F88 tạo ra được một kênh tiếp cận tài chính tiện lợi nhất cho mọi người, đem lại lợi ích cho người tiêu dung, đóng góp được nhiều hơn cho xã hội. Và quan trọng nhất, là tạo ra được một diện mạo mới, một cái nhìn thiện cảm hơn của xã hội dành cho dịch vụ cầm đồ. 
     
Nguyễn Mai
Báo chí Đa phương tiện K34A2

CEO F88 và khát khao tạo cái nhìn tích cực về dịch vụ cầm đồ

(Sóng trẻ) - “Tin cậy – Thân Thiện – Nhanh Chóng là tôn chỉ mà Công ty Cổ phần Đầu tư F88 thực hiện với mong muốn thay đổi cái nhìn của xã hội về loại hình kinh doanh cầm đồ” – ông Phùng Anh Tuấn – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc công ty chia sẻ.

Video 7 năm trước