Công an Hà Nội đẩy mạnh công tác hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID

(Sóng trẻ) - Nhận thấy tầm quan trọng của việc sử dụng công nghệ nhằm giúp cộng đồng tiện lợi hơn, Công an phường tại Hà Nội đã "đi từng ngõ, gõ từng nhà" nhằm tuyên truyền và hướng dẫn người dân về cách tải và cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại.

Thực hiện đề án số 06 về định danh và xác thực điện tử, Công an Hà Nội đã ban hành kế hoạch về mục tiêu hoàn thành việc cấp, kích hoạt mã định danh điện tử VNeID cấp độ 2 cho người dân "càng sớm càng tốt".

“Đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”

Công an Hà Nội đã phối hợp với đội sinh viên tình nguyện đến từ các trường đại học, cao đẳng đi đến từng nhà người dân hỗ trợ hướng dẫn cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng VNeID.

Theo ghi nhận của phóng viên, có thời điểm, lực lượng công an phường miệt mài đến từng nhà để hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID tới tận 22h đêm, với mục tiêu "không bỏ sót bất kỳ người dân nào".

Trao đổi với phóng viên, một cán bộ Công an phường Dịch Vọng Hậu (quận Cầu Giấy) cho biết hiện tại, đơn vị đã hoàn thành trên 70% chỉ tiêu đặt ra, thực hiện kích hoạt mã định danh điện tử VNeID cấp độ 2 cho hơn 13.000 người dân trên địa bàn phường.

Cũng theo cán bộ, để hoàn thành mục tiêu, công an phường sẽ đến từng gia đình hỗ trợ hướng dẫn người dân cài đặt tài khoản định danh điện tử mức độ 1. Sau đó tại trụ sở công an phường, người dân sẽ được hỗ trợ cài đặt tiếp mức độ 2.

"Đây là một bước tiến quan trọng trong việc đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của người dân trên Internet" - cán bộ Công an phường Dịch Vọng Hậu nói thêm.

Nhận được sự hướng dẫn, hỗ trợ từ phía lực lượng công an, cô Nguyễn Hà Vân (68 tuổi, ngõ 86 Trần Thái Tông, Cầu Giấy) nói: “Nếu không có công an phường xuống tận nhà thì cô cũng không biết cái định danh điện tử này là gì. 

Việc các anh đến từng nhà người dân thế này rất tốt, giúp cô cùng mọi người trong tổ dân phố nắm bắt rõ hơn lợi ích của ứng dụng và giúp người dân thực hiện chính xác hơn, nhanh hơn rất nhiều” .

Nhưng vẫn còn tồn tại nhiều khó khăn...

“Có rất nhiều hộ dân chúng tôi đến lần thứ 3, thứ 4 nhưng vẫn không có ai ở nhà. Bên cạnh đó, hầu hết những trường hợp công an xuống tận nơi hướng dẫn cài đặt VNeID chủ yếu là người lớn tuổi."

"Mặc dù có điện thoại thông minh nhưng họ chỉ biết nghe, gọi và không thể tự cài đặt ứng dụng. Có nhiều người lớn tuổi sau khi được hỗ trợ cài đặt thành công lại không thể nhớ được mật khẩu cũng như mã 6 chữ số, gây rất nhiều khó khăn trong việc sử dụng VNeID" - một cán bộ công an phường tại Hà Nội thông tin.

Bên cạnh đó, còn có rất nhiều người dân nhất định không chịu thực hiện định danh điện tử vì lo ngại sẽ bị làm phiền. Do đó, cán bộ công an phải giải thích cặn kẽ, vận động người dân thực hiện.

Với sự hướng dẫn nhiệt tình của lực lượng Công an phường Dịch Vọng Hậu, việc tải và cài đặt VNeID trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của người dân trên internet.

Công an Hà Nội đặt mục tiêu từ ngày 1-1 đến 14-10-2023, bảo đảm 100% cán bộ, công chức, viên chức, nhân dân có tài khoản định danh điện tử, tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia và cài đặt ứng dụng VNeID. Phấn đấu đến 30-11-2023, 100% UBND các phường, thị trấn và 80% UBND các xã bố trí các mô hình hỗ trợ nhân dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.