Giao tiếp trở thành nỗi sợ của người trẻ?

(Sóng trẻ) - Giao tiếp vốn là kỹ năng cơ bản và cần thiết đối với mỗi cá nhân. Tuy nhiên trong đời sống hiện đại, nhiều người trẻ lại cảm thấy khó giao tiếp, ngại bộc lộ suy nghĩ và cảm xúc thật của mình.

“Bối rối” trước những cuộc trò chuyện 

Trong một thế giới luôn được kết nối 24/7 qua màn hình điện thoại, việc giao tiếp qua mạng xã hội và tin nhắn giúp người trẻ kết nối nhanh chóng. Tuy nhiên, chính sự tiện lợi ấy lại khiến nhiều bạn dần “chìm đắm” trong thế giới ảo. Khi bước ra đời thực, họ dễ rơi vào trạng thái ngại ngùng, không biết bắt chuyện từ đâu. 

Lê Thị Ngọc - sinh viên tại Học viện Báo chí và Tuyên truyền, dù đã học đến năm ba nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc ghi nhớ tên và mặt các bạn cùng lớp. Ngọc chia sẻ: “Mình thường trao đổi bài tập, hỏi thông tin qua điện thoại. Bởi khi nhắn tin, mình có thể trau chuốt ngôn từ hơn, không sợ nói sai hay bị hiểu lầm. Vì vậy, khi đến lớp, mình thường ngồi riêng lẻ vì không biết bắt chuyện với các bạn như nào”.

Tương tự, Nghiêm Ngọc Quỳnh - sinh viên năm tư tại Đại học Kinh tế quốc dân, cũng gặp khó khăn trong giao tiếp do sự tự ti về bản thân. “Mình luôn lo lắng khi nói chuyện trước mọi người, sợ bị người khác đánh giá không tốt. Mình không dám tham gia các hoạt động hay câu lạc bộ mà bản thân yêu thích. Khi phải thuyết trình, mình thường rụt rè và dẫn đến kết quả tệ”, Quỳnh tâm sự. 

Đối với môi trường công sở, trở ngại giao tiếp lâu dài có thể ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội và hiệu quả công việc. Nguyễn Minh Hằng (24 tuổi, nhân viên kinh doanh ngân hàng tại Hà Nội) do thói quen ít tương tác trong giao tiếp, nên gặp nhiều khó khăn trong công việc. Hằng chia sẻ: “Công việc hiện tại của mình phải trao đổi với khách hàng nhiều, nhưng do lâu nay hạn chế giao tiếp khiến mình xử lý tình huống chưa nhạy bén, và đôi khi nói lúng túng khiến khách hàng khó hiểu”. 

Bước khỏi vùng an toàn 

TS. Trần Thị Hương - Chuyên gia tâm lý tại Trung tâm Tâm lý và Phát triển Con người NHC Việt Nam, cho biết: “Các trở ngại giao tiếp ở giới trẻ thường xuất phát từ nhiều yếu tố kết hợp, bao gồm thói quen ít tương tác trực tiếp, sự thiếu tự tin, cũng như áp lực từ học tập và công việc. Ngoài ra, việc phụ thuộc vào mạng xã hội khiến nhiều bạn quen giao tiếp gián tiếp, dẫn đến khó khăn khi phải trao đổi trực tiếp”.

Theo bà Hương, để vượt qua trở ngại giao tiếp, người trẻ cần nhận ra khó khăn của bản thân và chủ động thay đổi. Bắt đầu từ những thói quen nhỏ như tập thể dục, đọc sách, ra ngoài vận động sẽ giúp cải thiện cảm xúc tích cực. Bà nhấn mạnh, việc thường xuyên trò chuyện, chia sẻ với người thân và bạn bè xung quanh là cách hiệu quả để rèn luyện sự tự tin trong giao tiếp.