Bão tin nhắn: Khi công việc không chịu “tan ca”

(Sóng trẻ) - Tưởng chừng sau 8 giờ làm việc, người trẻ sẽ có thời gian nghỉ ngơi, nhưng thực tế khoảng thời gian cá nhân này đang bị “xâm lấn” bởi những tin nhắn công việc ngoài giờ, bất kể đêm muộn hay sáng sớm.

Nhịp sống hiện đại hối hả yêu cầu người trẻ cần vất vả chạy theo, bắt kịp với sự phát triển nhanh như vũ bão đó. Điều này buộc họ phải dành nhiều thời gian của bản thân cho các tin nhắn, email, tài liệu công việc thông qua các ứng dụng điện tử như Zalo, Messenger,...

Thời gian sinh hoạt bị đảo lộn

Việt Hùng (25 tuổi, lập trình viên  sinh sống và làm việc tại Hà Nội) luôn trong tình trạng căng thẳng, mất ngủ vì phải làm việc thâu đêm suốt sáng, thậm chí là cả trong những ngày nghỉ cuối tuần. 

Tính chất nghề nghiệp của Hùng yêu cầu anh luôn phải làm việc cho những công ty đối tác nước ngoài - những người có múi giờ chênh lệch với nơi anh đang sinh sống. Bất kể thời gian, Hùng luôn phải sẵn sàng cho công việc. Hàng ngày, anh liên tục nhận feedback (nhận xét) của cấp trên, khách hàng rồi chỉnh sửa code cho đến khi chương trình phần mềm hoạt động mượt mà và được bàn giao cho ban phụ trách tiếp theo. Điều này khiến cho thời gian sinh hoạt của Hùng bị đảo lộn, không thể ăn đúng bữa hay ngủ đủ giấc.

Hùng cho biết công việc khiến anh thường xuyên phải bỏ dở bữa cơm cùng gia đình, nhiều hôm chỉ kịp ăn tối vào khuya muộn rồi lại tiếp tục làm việc. “Có những hôm mình chỉ ngủ được 2-3 tiếng thì lại bị tin nhắn công việc đánh thức, phải ngồi dậy sửa code ngay. Ngồi một lúc thì cũng đến sáng và mình phải chuẩn bị lên công ty tiếp tục làm việc”, Hùng chia sẻ.

Công việc khó khăn đi kèm áp lực cao nhưng lại không có đủ thời gian để nghỉ ngơi khiến sức khỏe thể chất và tinh thần của Hùng giảm đi rõ rệt. Anh không thể giữ được sự tỉnh táo nếu thiếu đi các loại đồ uống như cà phê, nước tăng lực, hay thậm chí là cả các loại thuốc ngủ, miếng dán giảm đau.

“Góc bàn làm việc của mình, dù trên công ty hay ở nhà thì cũng luôn đầy ắp đủ loại thuốc thang và các đồ uống đóng lon. Nhiều người có nhắc nhở mình để ý sức khỏe hơn, nhưng biết sao được vì mình vẫn phải làm việc kiếm sống hàng ngày mà”, Hùng vừa cười vừa bất lực khi nói kể về câu chuyện của mình. Dẫu biết duy trì lối sống hiện tại về lâu dài sẽ có hại rất nhiều cho sức khỏe, nhưng anh cũng chỉ biết ngậm ngùi chấp nhận nó.

Tâm lý sợ chuông báo điện thoại

Tương tự như Hùng, Hoàng Chi (23 tuổi, sinh sống và làm việc ở Hải Phòng) cũng phải đối mặt với hàng trăm tin nhắn công việc mỗi ngày với tư cách là quản lý nhân sự tại một phòng ban Marketing. Vì tính chất công việc, Chi phải tiếp nhận và cập nhật thông tin liên tục thông qua các tin nhắn, danh sách dữ liệu gửi trên các nhóm chat Zalo.

Hoàng Chi cho biết, với vai trò quản lý, cô phải thường xuyên xử lý và phản hồi các vấn đề từ cấp trên đến nhân viên, khiến thời gian cá nhân gần như bị “xâm lấn” bởi công việc. “Ngoài giờ làm, như 9 giờ tối hay thậm chí 6-7 giờ sáng, mình vẫn phải trả lời hàng trăm tin nhắn và xử lý liên tục, trong khi vẫn phải hoàn thành công việc riêng”, Chi chia sẻ.

Khối lượng công việc dày đặc khiến cô luôn trong trạng thái căng thẳng, hiệu suất không ổn định và thậm chí dần hình thành tâm lý sợ tiếng thông báo từ điện thoại, máy tính.

Không chỉ trong công việc cá nhân, các hoạt động hàng ngày của Hoàng Chi cũng trở nên vội vã hơn, thiếu thoải mái và cô luôn phải trực chờ thông báo tin nhắn ở điện thoại reo lên. 

“Khi nấu ăn, rửa bát, tắm gội tại nhà, mình đều mang điện thoại liền kề theo, để có gì còn kịp thời phản hồi tin nhắn. Điều này khiến mình thường xuyên bị xao nhãng và tốn nhiều thời gian hơn cho các công việc đang làm dở”, cô bạn chia sẻ. Chi cảm thán rằng, nhà ở của mình cũng chẳng khác văn phòng làm việc thứ hai là bao. Thậm chí khi đi ngủ cô cũng nơm nớp lo lắng, đặt điện thoại sát bên tai vì sợ bỏ lỡ các tin nhắn quan trọng được gửi cấp tốc trong đêm.

Theo các chuyên gia tâm lý, nguyên nhân chính dẫn đến nỗi ám ảnh của giới trẻ đối với những tin nhắn công việc ngoài giờ là do áp lực cạnh tranh cùng nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO). Trong văn hóa làm việc thời đại 4.0 luôn có thể kết nối nhanh chóng, nhiều công ty  kỳ vọng nhân viên sẵn sàng phản hồi tin nhắn cả ngoài giờ làm việc. Điều này khiến nhiều người trẻ lo ngại bị đánh giá thấp nếu không phản hồi kịp thời, dẫn đến thói quen liên tục kiểm tra điện thoại.

Đồng thời, nhiều nghiên cứu khoa học cũng chỉ ra rằng, tiếp xúc lâu dài với tiếng chuông thông báo cùng ánh sáng xanh từ màn hình điện thoại gây nên tình trạng căng thẳng, lo âu, giảm khả năng tập trung, sáng tạo cũng như hiệu suất làm việc. Vì vậy, các chuyên gia khuyến khích người trẻ nhận thức và thiết lập “ranh giới số” một cách rõ ràng, hiệu quả nhằm đảm bảo sức khỏe cũng như chất lượng cuộc sống.

Có thể thấy rằng, công nghệ tạo nên sự kết nối vô cùng tiện ích, nhưng cũng kéo theo vô số áp lực công việc đè nặng trên vai các bạn trẻ, yêu cầu họ phải vật lộn thích nghi. Không thể phủ nhận lợi ích của giao tiếp số, nhưng chúng ta cũng cần ý thức hơn trong việc đặt ra ranh giới rõ ràng giữa cuộc sống và công việc.