Zoom hợp tác với World để xác minh người dùng trong cuộc họp trực tuyến

(Sóng trẻ) - Nền tảng họp trực tuyến Zoom vừa công bố hợp tác với World (công ty xác thực danh tính số do Sam Altman thành lập) để ngăn chặn những “kẻ mạo danh con người” do deepfake tạo ra trong các buổi họp trực tuyến. 

Hiện nay, số vụ lừa đảo bằng deepfake (công nghệ sử dụng AI để thực hiện các cuộc gọi video giả mạo) đang gia tăng nhanh chóng trên toàn cầu. Đầu năm 2024, tập đoàn Arup (Anh) đã chịu thiệt hại 25 triệu USD sau khi một nhân viên tại Hồng Kông phê duyệt hàng loạt lệnh chuyển tiền trong một cuộc gọi trực tuyến với giám đốc tài chính. 

Trên thực tế, toàn bộ những nhân vật xuất hiện trong cuộc gọi đó đều do deepfake tạo ra. Vụ việc tương tự cũng xảy ra tại một tập đoàn đa quốc gia ở Singapore vào năm 2025, rấy lên hồi chuông cảnh báo về sự nguy hiểm của công nghệ này. 

Theo một thống kê cho biết, thiệt hại tài chính từ những vụ lừa đảo sử dụng deepfake đã vượt 200 triệu USD trong quý I/2025. Báo cáo từ ngành an ninh mạng cũng chỉ ra mức thiệt hại trung bình của mỗi vụ lừa đảo đã vượt 500.000 USD. 

Trước tình trạng trên, đại diện công ty World nhấn mạnh rằng dù đã có một số giải pháp phát hiện deepfake trong cuộc họp trực tuyến, song chúng chủ yếu chỉ dựa vào việc phân tích từng khung hình video để tìm dấu hiệu chỉnh sửa bằng AI. Khi các mô hình video ngày càng tinh vi, phương pháp này trở nên kém hiệu quả.  

Đối với tính năng mới, World sử dụng công nghệ World ID Deep Face với ba bước xác minh người dùng. Đầu tiên, hệ thống sẽ đối chiếu hình ảnh có chữ ký sinh trắc học khi người dùng đăng ký qua thiết bị Orb (thiết bị do World phát triển để xác minh danh tính người dùng). Sau đó, hệ thống quét khuôn mặt theo thời gian thực từ thiết bị người dùng. Cuối cùng, hệ thống thực hiện so sánh với hình ảnh video trực tiếp hiển thị trong cuộc họp. Khi cả ba yếu tố trùng khớp, người tham gia mới được xác nhận và hiển thị huy hiệu “Verified Human” (Người dùng đã được xác minh). 

Zoom cho biết người chủ trì cuộc họp có thể bật “phòng chờ Deep Face” để yêu cầu tất cả người tham gia xác minh danh tính. Ngoài ra, người tham gia cũng có thể yêu cầu bất kỳ ai trong cuộc họp xác minh ngay lập tức trong thời gian thực. “Việc tích hợp này nằm trong chiến lược hệ sinh thái mở của Zoom, cho phép khách hàng có thêm nhiều cách xây dựng sự tin cậy trong quy trình làm việc, tùy theo nhu cầu cụ thể của họ,” ông Travis Isaman (phát ngôn viên của Zoom) chia sẻ.