Người dân thích thú trải nghiệm hướng dẫn viên AI tại khu du lịch Tam Chúc
(Sóng trẻ) - Hướng dẫn viên du lịch AI là một trong những trải nghiệm hoàn toàn mới với nhiều du khách khi đến với khu du lịch chùa Tam Chúc.
Nằm trong khuôn khổ Tuần văn hoá Tuần văn hoá du lịch - Hà Nam năm 2023, công ty CP tập đoàn HiPT phối hợp cùng khu du lịch Tam Chúc (thị trấn Ba Sao, huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam) cho ra mắt dịch vụ trải nghiệm “Hướng dẫn viên AI". Hình thức trải nghiệm hướng dẫn viên du lịch hoàn toàn mới mẻ, sáng tạo đã thu hút được lượng lớn khách du lịch tham gia.
Du khách chỉ cần quét mã QR có trên bảng hướng dẫn là có thể đăng nhập vào hệ thống tham quan online. Trí tuệ nhân tạo là sự thay thế cho hướng dẫn viên truyền thống để du khách được trải nghiệm du lịch một cách mới mẻ hơn.
Khi đăng nhập vào hệ thống người dùng có thể trực tiếp tìm hiểu quá trình hình thành khu du lịch Tam Chúc, khu vực du lịch được phân bổ. Ngoài ra hệ thống có thể cung cấp thêm những thông tin về địa điểm, phương tiện di chuyển, bệnh viện gần nhất và các dịch vụ liên quan phục vụ khách hàng.
Với sự tiện lợi và sáng tạo của hệ thống, nhiều du khách cảm thấy thích thú khi trải nghiệm dịch vụ này. Chị Nguyễn Thị Mai Hoa (45 tuổi, du khách đến từ Hoà Bình) chia sẻ: “Với hệ thống này, mình hoàn toàn có thể tìm hiểu toàn bộ thông tin về khu du lịch Tam Chúc một cách nhanh chóng nhất mà không mất thời gian. Một trải nghiệm du lịch hoàn toàn mới”.
Giống với chị Mai Hoa, Nguyễn Quang Duy Khánh (28 tuổi, du khách đến từ Đà Nẵng) cho biết anh thấy hình thức hướng dẫn viên AI sử dụng tiện lợi nên được áp dụng tại nhiều địa điểm du lịch khác để du khách có thể trải nghiệm.
Ông Lê Quý Cường, Trưởng phòng dịch vụ khách hàng Công ty CP HiPT mong muốn nhiều người dân đến tham quan Tam Chúc sẽ tham gia trải nghiệm hướng dẫn viên du lịch AI. Khu du lịch đang hướng đến mục tiêu chuyển đổi số và tiên phong đó là cho ra mắt dịch vụ trải nghiệm “Hướng dẫn viên AI" hoàn toàn tự động.
Tuần Văn hoá, Du Lịch Hà Nam 2023 và Chương trình là dịp để giới thiệu và quảng bá trải nghiệm dịch vụ trải nghiệm hướng dẫn viên du lịch AI đến với khách thăm quan trong và ngoài nước. Đây cũng là bước tiến mới hướng đến mục tiêu chuyển đổi số của khu du lịch Chùa Tam Chúc giúp gia tăng trải nghiệm của khách tham quan trong du lịch tâm linh.